A primeira vista é bastante óbvia a ideia de atrelar ações do ambiente real às ações no mundo digital e vice-versa, mas não é tão simples como aparenta ser.
Antes de quaquer coisa devemos saber por que, enquanto profissionais de marketing digital, nos preocupar em desenvolver ações offline ao invés de focar apenas nas ações que fazem parte do ambiente digital. Não que seja via de regra todas as ações digitais terem um “pézinho” no offline, mas em certos casos, essas ações aceleram resultados e aumentam as chances da sua campanha obter sucesso. A seguir coloco alguns pontos que vão esclarecer eventuais indagações.
1- Informação, conteúdo e entretenimento. Esses são os pilares básicos de qualquer ação 2.0, sem isso a sua mensagem será mais uma em meio a milhares. Planeje que imagem você deseja passar para o seu target, o entretenimento é uma maneira bastante eficiente de reter atenção das pessoas;
2- Ações de guerrilha, happening, flash mobs são grandes geradores de entretenimento e por isso possuem grande capacidade de se tornar virais;
3- Fazer uma ação mista, mídias tradicionais (tv, rádio, jornal, outdoor, revista) incentivando o uso de canais digitais, podem trazer um ótimo retorno de share, aumento nas vendas, melhorar a participação de mercado. O contrário também é bastante pertinente, fazer com que ações digitais ganhem as ruas, ou seja, convocar os clientes que fazem parte das suas comunidades digitais a comparecer e divulgar eventos, ações sazonais, mas lembre-se: “o esforço deve ser sempre menor que o benefício”. Levando isso em consideração as chances de obter sucesso são grandes;
4- Se aproveite do contexto. Seja ele físico ou social o contexto sempre foi um grande aliado em fazer campanhas digitais e offline ganharem notoriedade, e melhor ainda, espontaneamente. Um grande exemplo que costumo citar sempre, tanto em palestras como até mesmo comentários em blogs é a campanha da marca americana Ecko, que se utilizou do contexto do ataque as torres gêmeas, para lançar a sua campanha “Still Free”, caso não conheça, clique no link: http://youtu.be/Fotp-wAzdzo;
5- O autor Seth Godin, cita em seu livro Unleashing the Idea vírus alguns preceitos báscios para aumentar a capacidade de viralização de uma mensagem:
• As pessoas precisam compreender a mensagem;
• Precisam sentir vontade de espalhá-la;
• Devem acreditar que espalhar a idéia vai aumentar seu poder (reputação, receita, amizades);
• O esforço necessário para enviar a mensagem deve ser menor que os seus benefícios.
Levando em consideração os pontos enumerados acima, será mais fácil fazer com que suas ações offline obtenham sucesso estrondoso na internet.
